В этом году независимую оценку качества услуг в Алтайском крае провели в 44 учреждениях культуры, том числе в пяти краевых государственных учреждениях и в 39 учреждениях муниципальных образований.

Результаты рассмотрели на заседании Общественного совета по независимой оценке при Министерстве культуры региона. Деятельность учреждений культуры проанализировали по пяти критериям: открытость и доступность информации об организации культуры, комфортность условий предоставления услуг, доступность услуг для инвалидов, доброжелательность, вежливость работников организации, удовлетворенность условиями оказания услуг, отметили в региональном профильном ведомстве.

Среднее значение показателей по пяти общим критериям по всем организациям культуры составило 89,4 балла. Наиболее высоких результатов учреждения добились по критериям «Доброжелательность, вежливость работников организации» (98,7 балла из 100 возможных) и «Удовлетворенность условиями оказания услуг» (98,6 балла из 100 возможных).

Лидером по количеству баллов среди муниципальных учреждений стал Дом культуры «Алтайсельмаш» Рубцовска (98 баллов). Среди краевых учреждений – Алтайский государственный мемориальный музей Германа Титова (98,5 балла).