Служба “Социальный патруль” создана в Омской области в 2021 году на базе Министерства труда и социального развития региона. Основной источник информации о людях без определенного места жительства – социальные сети. По поступившим сигналам на место выезжает бригада в составе представителей нескольких ведомств. При необходимости в нее включают медиков и полицейских. С человеком, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, беседуют и предлагают социальную помощь. С его согласия бездомного привозят в государственный центр социальной адаптации или частные центры. С момента поступления заявки до приезда на место проходит не более двух часов.

“Наша первостепенная задача – забрать человека с улицы. Когда его “вырывают” из привычного окружения – он чаще всего готов менять свой социальный статус. Во время пребывания человека в центре социальной адаптации специалисты помогают ему восстановить и оформить документы, сопровождают в получении медицинской помощи, а также стараются найти родственников. Трудоспособным гражданам оказывают содействие в устройстве на работу”, – рассказала куратор “Социального патруля”, советник отдела нестационарных форм соцобслуживания профильного департамента Минтруда Омской области Оксана Рычкова.

По данным ведомства, за 8 месяцев 2023 года службой “Социального патруля” отработано 145 сигналов от жителей региона о нахождении бездомных на территории города и районов области. Часть дезадаптированных граждан отказывается от дальнейшего взаимодействия, но свыше 70 % бездомных получают практическую помощь. Максимальный срок пребывания во временном приюте составляет шесть месяцев. После этого более половины постояльцев обретают собственную крышу над головой: людей с инвалидностью, а также пожилых омичей принимают дома-интернаты, а трудоспособные граждане, нашедшие работу, снимают жилье.

Добавим, конференция по бездомности, организованная благотворительным фондом “Ночлежка”, состоится в Москве 5-6 октября 2023 года. Омский опыт будет представлен в рамках специальной тематической сессии по работе социального патруля.

Сообщить информацию о месте нахождения бездомных омичей можно по телефону: 37-34-86.