В Сочи официальным центром подготовки волонтеров является Сочинский государственный университет. Обучение проходит в интерактивной форме. Участники тренингов изучают основы волонтерской этики, особенности межкультурной коммуникации, а также правила взаимодействия с людьми с инвалидностью. Волонтеры на практике отрабатывают действия, которые могут помочь в решении возникших на фестивале ситуаций.