В России активно внедряют новую мобильную платформу «Госуслуги.Дом», предназначенную для решения всех вопросов жилищно-коммунального хозяйства в одном окне. Мобильное приложение работает уже во всех регионах, и им пользуется более 500 тысяч человек, в том числе около 4,5 тысячи собственников жилья из Алтайского края.

С помощью сервиса собственники квартир могут оперативно подавать заявки в управляющие организации, получать обратную связь, изучать отчеты по доходам и расходам управляющей организации за прошлый год, получать информацию о сроках капремонта и запланированных работах, а также при необходимости направлять обращения в ресурсоснабжающие организации и жилищную инспекцию.

Авторизоваться в приложении можно через подтвержденную учетную запись на портале госуслуг. Данные о недвижимости загружаются автоматически. «В случае отсутствия информации необходимо вписать данные самостоятельно и направить заявку в мобильном приложении. После рассмотрения данные отобразятся в личном кабинете пользователя», – поясняют в Министерстве строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края.

Приложение создано на базе государственной информационной системы «ЖКХ». Цифровое решение развивает акционерное общество «Оператор информационной системы» при поддержке Минстроя России. Приложение доступно для скачивания в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery.