Отделение Социального фонда России по Алтайскому краю в настоящий момент оказывает жителям региона 44 услуги, если считать с подуслугами, – 182. Большинство из них доступны в электронном сервисе. По словам управляющей отделением Ольги Клиндуховой, на портале госуслуг создано 116 сервисов, благодаря чему услуги Социального фонда можно получить в дистанционном формате. Всего с начала года в беззаявительном режиме жители Алтайского края получили 443 944 услуги, отметили в региональном Отделении Социального фонда России.

Ольга Клиндухова пояснила: «Чтобы получить электронную услугу, необходимо подать заявление на портале госуслуг. Проактив же предполагает, что гражданину не надо подавать никакого заявления. При наступлении определенной жизненной ситуации фонд автоматически назначает все положенные гражданину меры социальной поддержки, а затем информирует его о назначении выплаты. Сегодня около десятка госуслуг краевое Отделение Социального фонда предоставляет гражданам в беззаявительном формате. В частности при рождении ребенка на основе внесения органами ЗАГС сведений о рождении малыша в государственные информационные базы данных Социальный фонд проактивно оформляет новорожденному СНИЛС, формирует сертификат на материнский капитал и направляет его в личный кабинет мамы на портале госуслуг. Или другой пример: при наступлении инвалидности на основе данных Федерального реестра инвалидов отделение назначает жителям региона пенсии по инвалидности в беззаявительном порядке и устанавливает ежемесячные денежные выплаты. Также в список проактивных услуг входит назначение досрочной пенсии по старости безработным гражданам по предложению органа службы занятости, установление федеральной социальной доплаты к пенсии, продление пенсии по случаю потери кормильца по сведениям из образовательных учреждений, предоставление инвалидам, имеющим транспортные средства в соответствии с медицинскими показаниями, компенсации в размере 50 процентов от уплаченной ими страховой премии по договору ОСАГО».

Также с 1 января этого года в беззаявительном режиме отделение производит выплаты отдельным категориям медицинских работников в качестве меры дополнительной государственной социальной поддержки. Выплаты назначаются и выплачиваются медицинским работникам на основании сведений, представленных их работодателями (медицинскими организациями). Никаких документов или заявлений со стороны самих получателей не требуется. Важный аспект проактива – беззаявительное информирование граждан о положенных им мерах социальной поддержки. Автоматизация процессов оказания госуслуг облегчает трудозатраты специалистов, уменьшает время обработки данных, снижает вероятность ошибок при заполнении документов.

Полную информацию о государственных услугах, которые предоставляет гражданам Отделение Социального фонда России, можно получить на официальном сайте ведомства. Вся информация структурирована по категориям: пенсионеры, семьи с детьми, трудоспособное население. По каждому виду поддержки представлена информация, кому положена выплата и как ее оформить. Кроме того, консультации по всем направлениям деятельности предоставляют по телефону единого контакт-центра +7-800-100-00-01.