На заседании коллегии министерства социальной защиты населения, где обсуждались итоги работы социального блока в 2024 году, министр проектного управления и кадровой политики области Алина Артёменко поделилась важными достижениями в области клиентоцентричности и внедрения бережливых технологий в учреждениях России.

Министр подробно остановилась на примерах успешных преобразований, среди которых особенно выделились учреждения Сахалинской и Амурской областей. Так, в Амурской спортивной школе олимпийского резерва благодаря внедрению инновационных решений улучшена общая инфраструктура учреждения. Эти меры значительно повысили комфорт учеников и преподавателей.

Отдельное внимание уделялось федеральному проекту «Производительность труда», который стартует в учреждениях социальной сферы в 2025 году. В числе показателей проекта увеличение количества услуг, оказываемых социальными работниками гражданам.

Министр акцентировала внимание на том, что все усилия должны быть направлены на улучшение качества жизни людей.

«Мы работаем ради того, чтобы наши граждане получали реальную помощь и поддержку, — подчеркнула Алина Артёменко. — Наша цель — не просто выполнение формальных показателей, а создание условий, которые приносят ощутимую пользу каждому человеку».

Подводя итог своего выступления, министр подчеркнула значимость постоянного мониторинга обратной связи от граждан и необходимость оценки уровня удовлетворенности качеством жизни.