У жителей региона появилась возможность получать уведомления о готовности документов в популярной социальной сети. Сервис был запущен 17 февраля. В первый день его работы пользователям ВКонтакте было доставлено 611 уведомлений о готовности документов.
Отметим, информация приходит в виде бизнес-уведомления от имени официального сообщества «МФЦ Вологодской области». Весь трафик сообщений проходит исключительно через защищенные соединения в строгом соответствии с федеральными законами ФЗ-152 и 242 «О персональных данных».
Информирование через мессенджер в ВК возможно только в том случае, если номер телефона, который гражданин сообщил сотруднику МФЦ при оформлении заявления, привязан к его профилю в социальной сети ВКонтакте.
«Мы постоянно работаем над сокращением сроков получения вологжанами государственных услуг. Один из вариантов реализации задачи – в своевременном уведомлении граждан через социальные сети, либо СМС-оповещения. Для Правительства области важно обеспечить комфорт и удобство сервисов для граждан. Именно поэтому работа в данном направлении не останавливается. Вологжане продолжат получать готовые инструменты для упрощения своей повседневной деятельности», – рассказал заместитель министра цифрового развития области Ахметжан Махмутов.
Цифровые сервисы для граждан развиваются в рамках нацпроекта «Экономика данных», инициированного Президентом РФ.
&